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贵州省分公司约投挂号项目健康发展

发布时间: 2016-12-09 10:33:04   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:

 

        贵州省邮政公司高度重视约投挂号项目,在2016年年初就将约投挂号项目列为全省函件专业全年六大重点营销项目之一,并制定了200万元的收入计划目标。结合本省实际,省函件局提出了“致力于客户服务升级,重点针对银企账单客户实现约投升级”的营销思路。截至11月30日,贵州省累计完成约投挂号收入187.5万元,完成年初省公司200万元全年收入计划的93.75%,其中9—11月份累计完成四季度旺季约投挂号项目收入129.4万元,完成集团公司50万元收入计划的258.8%。其具体做法主要有以下几点:一是完善前端数据服务。省函件局在年初就向省建行、省工行和省农行等银企账单客户提出了利用银行柜台和邮政投递双渠道对银企账单前端客户数据进行维护和更正的建议,获得了对方的高度认同,在很大程度上解决了由于名址不详或信息缺失等原因导致的无法投递和无法回收回执等具体问题。二是投递奖励落实到位。由于对原有银企账单客户进行了约投服务升级,邮政回收的回执由原来的双挂号5.80元和6.20元的单价提升为15元—30元/件。为充分调动投递员投递和回执回收的积极性,各市州分公司均纷纷提高了投递奖励,目前我省平均约投银企账单投递奖励为5元/件。三是定期加强通报。省函件局按月定期对全省统签约投银企账单项目进行通报;各市州分公司对本地分签项目通报考核,在全省范围内形成了较好的项目推动氛围。

 

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